Khám phá từng bước xác minh tài khoản
Tại sao cần xác minh? Vì đây là cách chúng tôi đảm bảo tiền rút đúng chủ sở hữu, không ai khác truy cập ví của bạn. Bước đầu tiên: đăng nhập vào tài khoản, vào mục "Cài đặt cá nhân", chọn "Xác minh danh tính". Bạn cần chụp ảnh mặt trước và mặt sau giấy tờ tuỳ thân — CMND, CCCD
hoặc hộ chiếu đều được. Ảnh phải rõ nét, không bị cắt góc, không chụp qua màn hình. Bước tiếp theo là chụp ảnh selfie cầm giấy tờ đó bên cạnh khuôn mặt. Hệ thống sẽ đối chiếu tự động. Nếu ảnh đạt yêu cầu, trạng thái chuyển sang "Đã xác minh" và bạn được rút tiền về MoMo, ZaloPay, Viettel Money
hoặc chuyển khoản ngân hàng ngay. Trường hợp ảnh bị mờ hoặc thiếu thông tin, đội hỗ trợ sẽ gửi tin nhắn yêu cầu bổ sung — bạn chỉ cần chụp lại và gửi qua live chat.